ショッピングガイドについて

お支払い方法と手数料について

クレジットカード決済

クレジットカードでお支払い(一括払い)いただけます。ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。ご利用いただけるカードは、下記の通りです。

VISA / Master / AMEX / JCB /  

デジタルウォレット決済

Google Pay / Apple Pay /

 

配送方法について

基本配送について

配送会社はヤマト運輸となります。
ご注文日より7日以内に発送いたします。
※17時以降のご注文は翌営業日扱いとなりますことをご了承願います。
※お届け先1件につき、10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
(但し、北海道・沖縄県・一部離島への配送は対象外となります。ご了承ください。)

基本送料

 

全国一律500円 / 10,000円以上購入で送料無料
定期便コース購入で送料無料
*離島・一部地域へは追加料金がかかる場合がございます。
*配送は国内のみとさせていただきます。

*ネコポス(メール便)での配送が可能な場合、基本的にネコポスでの配送となります。お届け先の郵便受け(ポスト)に直接投函されますので、予めご了承ください。別の配送方法をご希望の場合はお問い合わせください(別途料金が発生する場合があります)。

お届け日について

ただし、年末年始やGWの大型連休中、または、実店舗での展示イベント期間中、出張中は発送が遅れる場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

返品・交換について

商品の不良や破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合

大変申し訳ございませんが、お届け後7日以内のご連絡をお願いいたします。

メールもしくはお電話で詳細内容を確認させて頂いた後、返品・交換の手配をさせていただきます。但し、在庫が無い場合は返金にて対応させて頂く場合もございます。

また、配送途中の破損事故がございましたら、お手数をおかけしますが、破損した商品は破棄せずに、まずはご連絡をお願いいたします。

送料は当店負担で早急に再発送の手配をさせていただきます。その際の応対で、運送会社の担当者からご連絡を差し上げる場合がございます。

お客様都合による返品、交換

返品にかかる送料、ご返金の場合の振込手数料、また交換ご希望の場合の返品・再送の送料につきましては、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。